Оплата

• Онлайн - картой любого банка без комиссии

• По счету - для юридических лиц

Наша мастерская работает официально, поэтому после оплаты вашего заказа на сайте, вам на эл.почту поступит чек об оплате. 

Также на эл. почту вам поступит письмо с подтверждением заказа и его подробностями. 

Важно! Если вам не поступило письмо с подтверждением заказа, проверьте папку "Спам".

Возврат и обмен

Мы гарантируем качество наших изделий, предоставляем достоверную информацию о товаре и подробные фотографии.
В случае обоснованных претензий к качеству товара, вы можете вернуть товар надлежащего вида в течении 7 дней. Обратная доставка будет осуществлена за наш счёт. 
Во всех других случаях, мы можем предложить вам обмен товара на другой цвет/изделие по согласованию. Мы оставляем за собой право отказать в обмене. Стоимость услуг по доставке в данном случае оплачивает покупатель. 

Чтобы вернуть или обменять изделие, напишите нам на info@frame-work.ru. Пожалуйста, укажите в письме причину, по которой решили вернуть/обменять товар, и напишите ваш номер заказа.

ВНИМАНИЕ! Изделия, выполненные по индивидуальному заказу, обмену/возврату не подлежат!

Гарантия на все изделия – 1 год.

Доставка

Москва (в пределах МКАД):

• Самовывоз из Мастерской временно недоступен!

• Доставка до двери - 490 рублей (бесплатно от 15 000 р)

• Доставка Почтой России - 390 рублей (бесплатно от 10 000 р)

Россия и другие страны:

• Доставка в пункт выдачи заказов Яндекс Маркет - 290 рублей (бесплатно от 10 000 р)

• Доставка Почтой по МО и всей России (ускоренная) - 390 рублей (бесплатно от 10 000 р)

• Стоимость международной доставки - 1490 рублей

• Срок доставки зависит от удаленности населенного пункта

Реквизиты

Наименование: ИП Василевская Эльмира Игоревна

ОГРНИП: 319774600005510
ИНН: 773774113476
Счет №: 40802810670010152129 (RUR)
Банк: МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ "МОДУЛЬБАНК"
БИК: 044525092
К/с №: 30101810645250000092
Юр. адрес: 115547, г. Москва, Михневский проезд, д.8к1

Телефон: +7 (925) 646-53-06

Эл. почта: info@frame-work.ru